Webinar "Fixação de preços para além do padrão: Otimização da carteira para caraterísticas e serviços opcionais"

Se a sua carteira oferece produtos standard, com a opção de adicionar funcionalidades ou serviços, é importante compreender e prever com exatidão a disponibilidade do cliente para pagar por cada um deles. A forma como obtém estas informações sobre o consumidor pode fazer a diferença entre uma estratégia de gestão de receitas bem sucedida ou deixar dinheiro na mesa.

Quer esteja a oferecer um plano de dados sem fios "construa o seu próprio", uma opção "bom-melhor-melhor" para um produto de consumo duradouro ou um produto B2B com configurações adicionais, é fundamental que compreenda:

Que caraterísticas e serviços de valor devem ser incluídos na oferta padrão ou adicionais?
Qual é a melhor estratégia de preços e de carteira para maximizar as receitas destas adições?
Qual a melhor forma de prever e influenciar o comportamento de decisão nestes cenários complicados?

Para compreender como maximizar o lucro ou a receita por cliente quando este tem tantas opções, é necessário adaptar a sua abordagem de investigação a uma otimização mais holística dos preços e da carteira.

Os estudos de preços tradicionais (por exemplo, Kano, SKIM Price Explorer, conjoint baseado na escolha, etc.) centram-se normalmente na determinação do conteúdo e/ou da sensibilidade ao preço da oferta de base ou da disponibilidade para pagar os serviços de valor acrescentado, como dois exercícios separados. No entanto, se se basear numa abordagem deste tipo para estes cenários complicados, perderá a interação entre a oferta padrão e os serviços extra. E é aqui que reside a oportunidade de aumentar os lucros e as receitas.

Desenvolvemos a nossa nova solução Hybrid CBC-MBC para fazer face a este desafio de investigação. SKIMA inovação da Hybrid CBC-MBC da 's é uma abordagem holística que combina a análise conjunta baseada na escolha com a escolha baseada no menu para compreender melhor a sensibilidade ao preço e a interação entre a oferta padrão e os serviços de valor acrescentado.

Isto resulta em informações mais exactas e realistas sobre os preços para as indústrias que oferecem produtos de base com a possibilidade de vender funcionalidades adicionais, serviços de valor acrescentado ou configurações. Ao compreender as interações entre as opções de oferta, estará armado com uma estratégia de gestão de receitas mais bem sucedida.

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