Optimierung des digitalen Handels und des Online-Einkaufsverhaltens

Digitale Lösungen, die Ihnen helfen, das Online-Einkaufsverhalten zu beeinflussen und den Erfolg des digitalen Handels zu steigern

Optimierung des digitalen Handels und des Online-Einkaufsverhaltens

Einblicke in die Verbraucher gewinnen, um den Online-Erfolg zu steigern

Wie, wo und wann die Menschen einkaufen, verlagert sich immer mehr auf digitale Kanäle. Um digital erfolgreich zu sein, müssen Sie verstehen, wie Verbraucher online einkaufen und wie sie Entscheidungen treffen.

  • Wie arbeiten Ihre Strategien für Online- und stationäre Geschäfte zusammen? 
  • Welche neuen Produkte, Bündel und Pakete werden den Umsatz im digitalen Bereich steigern?
  • Welches sind die einflussreichsten Berührungspunkte, um Marketinginvestitionen entlang komplexer Entscheidungsprozesse zu priorisieren?
  • Fesseln Ihre Online-Inhalte die Verbraucher und überzeugen sie zum Kauf?
  • Wie kann man bei Online-Abonnement-Geschäftsmodellen Loyalität aufbauen und den Umsatz maximieren? 

Als innovatives Unternehmen im Bereich der eCommerce-Forschung liefert SKIM genaue und umsetzbare Antworten auf Fragen wie diese. Wir kombinieren 40 Jahre Erfahrung in der Analyse von Verbraucherverhalten mit innovativen digitalen und mobilen Forschungslösungen.

Informieren Sie sich über unsere Ressourcen, Strategien und Lösungen. 

Beeinflussen Sie das Online-Einkaufsverhalten mit diesen Strategien

Verstehen und Beeinflussen der Customer Journey

Verstehen-und-beeinflussen-die-Verbraucher-Reise

Entwirren Sie die komplexen Entscheidungsprozesse der Verbraucher, um Marketingressourcen zu priorisieren und Botschaften mit maximaler Wirkung zu vermitteln.

Optimierung von eCommerce-Werbung und Online-Inhalten

Optimierung von Online-Produkt-Inhalten und E-Commerce-Werbung

Erhöhen Sie die Kundenbindung und steigern Sie den Umsatz mit Tools und Strategien zur Verbesserung Ihrer Online-Werbung und Produktinhalte. 

eCommerce Preisgestaltung, Verkaufsförderung und Portfolio-Planung

eCommerce-Preisgestaltung, -Werbung und -Produktportfolio-Planung

Erhöhen Sie den Umsatz und die Kundentreue, indem Sie die richtigen Entscheidungen in Bezug auf Preisgestaltung, Verkaufsförderung und Produktportfolio im eCommerce treffen. 

Implementierung und Optimierung Ihres Abonnementmodells

Implementierung und Optimierung des Abonnementmodells

Aufbau und Optimierung von Abonnementgeschäftsmodellen für Kundenbindung, maximalen Umsatz und langfristigen Erfolg. 

Optimierung der Preise für Online-Abonnements

Maximierung der Online-Abonnementeinnahmen pro Benutzer

Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Abonnementangebote in der richtigen Größe und zu Preisen anbieten, die die Kunden zu zahlen bereit sind, und indem Sie Einblicke in die Einstellungen, Motivationen und das Verhalten der Kunden erhalten.

SKIM-psychologische Distanz

Erhöhung der Online-Konversion durch Verringerung der psychologischen Distanz 

Fördern Sie die Auswahl der Verbraucher durch die Entwicklung von Richtlinien für die Online-Produktdarstellung, die bewährte verbraucherpsychologische Grundsätze berücksichtigen.

Erforschung von Entscheidungswegen und Online-Einkaufsverhalten

Optimieren Sie Ihren Marketing-Mix mit Erkenntnissen darüber, wie, wann und wo Verbraucher online suchen, browsen und einkaufen. 

SKIM Digital + Mobile Toolbox für Einblicke in den digitalen Handel

Digishop: DigiShop: Online-Einkaufsverhalten imitieren und besser verstehen

DigiShop:
Das Online-Einkaufsverhalten nachahmen und besser verstehen

Reproduzieren Sie Online-Umgebungen, um zu erfahren, was das Kaufverhalten der Kunden bestimmt, damit Sie Kaufentscheidungen verstehen und beeinflussen können. 

Unausgesprochen: Mobile implizite Tests

Unausgesprochen:
Implizite und mobile Tests von Verbraucherpräferenzen

Screenen Sie eCommerce-Inhalte, z. B. Konzepte und Videos, mit unserer ansprechenden mobilen Lösung, die Swiping- und Tapping-Techniken verwendet.

Decision Journey Mapping: Erkennen Sie die Auslöser, Berührungspunkte und Erfahrungen der Verbraucher

Decision Journey Mapping:
Erkennen Sie die Auslöser, Berührungspunkte und Erfahrungen der Verbraucher

Gewinnen Sie mit unseren qualitativen, quantitativen und verhaltensorientierten Methoden Klarheit über komplexe und vielschichtige Entscheidungsprozesse.

Erfolgsgeschichten von Kunden

Wie Google eine effektive Online-Messaging-Strategie für den Einzelhandel entwickelt

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Wie Unilever mobile-taugliche Image-Richtlinien für Marken entwickelt 

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Wie Mars Petcare durch die Beeinflussung von Omnichannel-Entscheidungsprozessen Käufer konvertiert und die Loyalität stärkt 

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Funda nutzt eine Strategie der Abonnementpreise, um einen stetigen Einkommensstrom zu schaffen, selbst wenn der Markt einbricht

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Wie VodafoneZiggo sein Portfolio durch bessere Vorhersage der Online-Entscheidungen der Verbraucher optimierte

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Mehr SKIMspiration: Neueste Online-Shopper-Forschung und Verbrauchererkenntnisse

Mustererkennung - den Weg des Kunden zum Kauf entschlüsseln

6 Schritte zur Identifizierung und Entflechtung der Entscheidungsprozesse der Verbraucher von heute

Gewinnen Sie Klarheit über unübersichtliche Omnichannel-Entscheidungswege und beeinflussen Sie die Verbraucher zum Kauf Ihrer Marke. 

Optimierung von Abonnementpreisen mit einem neuen Ansatz zur Segmentierungsforschung

Optimierung der Abonnementpreise mit einem neuen Ansatz für die Segmentierungsforschung

Finden Sie heraus, wie Sie in einem überfüllten Abonnementmarkt mit einem bedarfsorientierten Segmentierungsansatz bei der Preisforschung und Entscheidungsfindung erfolgreich sein können. 

eCommerce und Verbraucherstörungen

Wie man E-Commerce-Strategien inmitten eines gestörten Verbraucherverhaltens optimiert

Angesichts des zunehmenden Online-Einkaufs, der erzwungenen neuen Markentests und der größeren Auswahl als je zuvor, erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Online-Strategien für die neue Realität optimieren können.