Navegar na turbulência económica com uma gestão estratégica das receitas
Saiba como a gestão estratégica de receitas ajuda as empresas a enfrentar o trade-down, a evitar armadilhas promocionais e a manter a confiança numa economia volátil.
ROTTERDAM - 23 de setembro de 2024
Este ano é um marco significativo para a SKIM , que celebra 45 anos de trabalho pioneiro no domínio da elevação dos preços, da inovação e das estratégias de comunicação. O que começou como uma agência de insights na casa do fundador e presidente, Dirk Huisman, cresceu e tornou-se numa consultora global que estabelece parcerias com as empresas mais influentes do mundo.
Fundada em 1979, a SKIM começou por ser uma pequena empresa centrada nos dados, com raízes em advanced analytics. A visão de Dirk era clara: ajudar as empresas a criar melhores estratégias através da compreensão das escolhas humanas e da mudança de comportamento. Ao longo dos anos, a SKIM evoluiu das suas raízes técnicas e tornou-se um parceiro de confiança para os decisores das principais empresas a nível mundial.
O percurso desde o arranque em casa até à potência global é um testemunho da capacidade da SKIMde se manter à frente da curva - antecipando as tendências do mercado, adaptando-se às necessidades em mudança e inovando constantemente. A empresa tem estado constantemente na vanguarda das tendências do sector, adaptando os seus serviços para satisfazer as necessidades em evolução dos clientes. É com esta mentalidade transformacional que a SKIM antecipa os próximos 45 anos, de acordo com o co-CEO, Joris Huisman:
"Embora não tenhamos a pretensão de prever o futuro, acreditamos firmemente que os dados serão democratizados nas organizações e explorados por equipas especializadas à medida que necessitarem deles para a tomada de decisões. Estas equipas incluirão peritos de várias áreas, como a gestão de receitas, a experiência do utilizador e a sustentabilidade, em vez de peritos em informação, como acontece atualmente. Estas equipas precisam de maior segurança na tomada de decisões para elevar as suas estratégias de marketing, para sobreviver e para ter sucesso. O nosso objetivo é ajudá-las a concretizar essa ambição".
Juntamente com o espírito estratégico e empresarial da SKIM, a sua cultura altamente colaborativa e inclusiva tem sido um fator chave para o seu crescimento sustentado e sucesso durante quase cinco décadas. Mas a cultura não tem apenas a ver com valores; tem a ver com formas de trabalhar, como explica a co-CEO, Karin Lieshout:
"Em SKIM, todos têm uma voz, desde o pessoal júnior aos líderes seniores, e valorizamos os pontos fortes, as competências e os conhecimentos únicos que cada pessoa traz. Este espírito de colaboração estende-se às relações com os clientes. Trabalhamos como uma equipa com os nossos clientes, dando prioridade aos seus desafios e compreendendo as suas necessidades para criar soluções personalizadas que respondam a objectivos comerciais específicos e identifiquem oportunidades relevantes. Esta abordagem de parceria tem sido bem sucedida através do diálogo aberto e da confiança mútua."
SKIM tem-se orgulhado de navegar em desafios empresariais complexos para fornecer orientações sobre as questões estratégicas e tácticas das partes interessadas. À medida que estas questões forem mudando no futuro, o mesmo acontecerá com as áreas de especialização da SKIM, tal como aconteceu nas décadas anteriores, de acordo com Joris Huisman:
"A experiência sempre esteve na base do que fazemos em SKIM. Começámos como especialistas em metodologia, depois como especialistas em mercado e hoje acrescentamos valor também como especialistas em negócios. Ao combinarmos estas áreas de especialização, podemos apoiar as empresas que procuram elevar as suas estratégias de marketing com maior precisão e certeza."
No momento em que SKIM celebra este marco, os seus líderes expressaram uma profunda gratidão aos clientes e colegas pela sua confiança ao longo de quatro décadas e meia, como conclui Karin Lieshout:
"O nosso sucesso baseia-se nas fortes relações que cultivámos ao longo dos anos e valorizamos essa lealdade e parceria acima de tudo. Estamos igualmente gratos à nossa equipa, cuja experiência, paixão e pensamento crítico ajudam a impulsionar o nosso crescimento."
Os leitores atentos poderão observar a evolução da marca SKIMem consonância com este ano marcante. Não é a primeira vez que a empresa reposiciona a sua oferta para ir ao encontro das necessidades dos clientes ou redesenha a sua marca visual para mostrar o seu foco em evolução.
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