Warum es an der Zeit ist, Ihren Ansatz für Marken-Tracker zu optimieren

Warum es an der Zeit ist, Ihren Ansatz für Marken-Tracker zu optimieren
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Jerome Hancock

Untersuchen Sie eine Lösung für die Treiberanalyse zur Analyse der angegebenen und nicht angegebenen Faktoren

Tracking-Studien liefern umfassende Informationen über die Markenwahrnehmung im Zeitverlauf. Sie spielen eine wichtige Rolle, wenn es darum geht zu verstehen, was Verbraucher und Fachleute bei ihren Entscheidungen beeinflusst. Da diese Gruppen jedoch immer mehr Befugnisse erhalten und mehr Wahlmöglichkeiten haben, muss sich auch Ihr Ansatz für Marken-Tracker weiterentwickeln.

Leider geben die derzeitigen Forschungsmethoden zur Messung der Markengesundheit keinen Aufschluss darüber, warum sich die Wahrnehmung ändert. Nur wenn Sie diese spezifischen Erkenntnisse gewinnen, können Sie wirklich verstehen, was den Wert Ihrer Marke ausmacht. Mit diesen Erkenntnissen können Sie sich auf die Marketingstrategien konzentrieren, die zur Optimierung Ihrer Markenwahrnehmung erforderlich sind.

Wir empfehlen die Markentreiberanalyse, um diese wichtigen Erkenntnisse zu gewinnen. Hier sind einige der Gründe, warum führende Unternehmen diese Forschungstechnik für das sich wandelnde Umfeld von heute optimieren.

Überwindung der Herausforderungen aktueller Lösungen zur Markenverfolgung

Aktuelle Tracker können zwar dabei helfen, den Zustand Ihrer Marke zu messen, doch gibt es bestimmte Herausforderungen, die ihre Ergebnisse einschränken:

  • Datenflut - Es kann schwierig sein zu verstehen, ob alle Ihre potenziellen Fragen es wert sind, gestellt zu werden. Wie und wo können Sie rationalisieren oder umstrukturieren, um die besten Erkenntnisse zu gewinnen?
  • Informationsüberschneidungen - Eine weitere potenzielle Herausforderung kann darin bestehen, korrekte Erkenntnisse zu gewinnen, wenn mehrere Faktoren von den Befragten ähnlich wahrgenommen werden. Bei herkömmlichen Tracking-Lösungen würde nur ein Faktor genannt werden, während andere, die ebenfalls relevant sind, möglicherweise übersehen werden.
  • Wir haben auch gesehen, dass insbesondere bei Trackern für Pharmamarken die Herausforderung einer geringen Anzahl von Befragten und einer Vielzahl von Faktoren zu statistischen Konflikten führen kann, wie z. B. Inkonsistenz bei der Interpretation und Überanpassung.

Um diese Probleme zu lösen, entscheiden sich immer mehr unserer Kunden aus dem Gesundheits- und Konsumgüterbereich für eine optimierte Markentreiber-Analyse, um den größten Nutzen aus Markentrackern zu ziehen.

Wir empfehlen diese Lösung, damit Sie die unbestimmten Faktoren besser verstehen und die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) ermitteln können.

Unabhängig davon, ob Sie über kleine Stichproben oder große Datensätze verfügen, erhalten Sie verwertbare Erkenntnisse, mit denen Sie Ihre Marketingaktivitäten so schnell und kostengünstig wie möglich ausrichten können.

Möchten Sie tiefere Einblicke in die Nutzung von Tracking-Daten und in Ihre Möglichkeiten zur Optimierung der Markenwahrnehmung? Laden Sie das Webinar "Finden Sie heraus, was den Wert Ihrer Marke auf dem Markt bestimmt" herunter.

Maximierung des Brand Tracker Outputs im Gesundheitswesen

Mit dem wachsenden Wettbewerb in der Behandlungslandschaft werden Ärzte und Apotheker mit immer mehr Auswahlmöglichkeiten konfrontiert. Es ist wichtiger denn je zu verstehen, was Ärzte des Gesundheitswesens dazu veranlasst, eine bestimmte Marke zu verschreiben oder zu empfehlen als eine andere. In Anbetracht begrenzter Budgets ist es entscheidend, dass Sie eine möglichst solide Analyse durchführen, um das Ergebnis dieser Studien zu maximieren.

Leider machen die in der Regel geringen Stichprobengrößen analytische Methoden wie die Regressionsanalyse zu einer Herausforderung. Es kann schwierig sein, die Beziehung zwischen den Variablen und die relative Bedeutung der Variablen im Tracker zu verstehen. So ist es zum Beispiel schwierig, die relative Bedeutung von Datenpunkten aus verschiedenen Umfragemodulen, wie Share of Voice und Markenwahrnehmung, zu ermitteln.

SKIM Brand Tracker - Pharmazie

Wenn Sie außerdem Fahrer für die Verschreibung identifizieren müssen, könnte der typische Ansatz, die Ärzte zu bitten, Fahrer aus einer vordefinierten Liste auszuwählen, die Auswahl der Ärzte verzerren. Auch wird die Bedeutung von Faktoren, die unbewusst verarbeitet werden, nicht gemessen. Da eine herkömmliche Regressionsanalyse äußerst empfindlich auf Änderungen in der Modelldefinition reagiert, kann es vorkommen, dass sie einen Schlüsselfaktor gegenüber einem anderen falsch einstuft. Dieser Fehler könnte sich auf die Priorisierung von Marketingstrategien auswirken und Ihren gesamten Marketingerfolg negativ beeinflussen.

Durch den Einsatz einer maßgeschneiderten Lösung zur Analyse von Markentreibern können Sie die Kosten für Tracker senken und erhalten gleichzeitig einen besseren Überblick darüber, welche Variablen die Verschreibungsraten der Ärzte vorhersagen.

Eine führende deutsche Pharmamarke nutzte diese neue Brand Tracker-Lösung, um die relative Bedeutung der einzelnen Variablen für das Verschreibungsverhalten besser zu verstehen. Durch die Transparenz der Faktoren, die das Verschreibungsverhalten stark beeinflussen, konnten die Marketingaktivitäten besser priorisiert werden.

Rationalisierung von Verbrauchermarken-Trackern

Für Vermarkter von Konsumgütern stellt sich die gegenteilige Herausforderung: Die Verfolger von Konsumgütern sind oft mit einer überwältigenden Anzahl von Beobachtungen konfrontiert, die über den NPS (Net Promoter Score) hinausgehen. Oft erstrecken sich diese Studien über mehrere Länder und neigen dazu, im Laufe der Zeit zu wachsen. Diese kostspielige Ausweitung kann zu großen, zunehmend unübersichtlichen Datensätzen führen.

Durch die Sammlung zu vieler Daten erschwert der traditionelle Ansatz der Markentracker die Gewinnung der wichtigsten Erkenntnisse. Vielleicht möchten Sie Ihren Tracker umstrukturieren, aber es ist schwierig zu bestimmen, welche Fragen es wert sind, gestellt zu werden.

Um sicherzustellen, dass sich Ihre Marketingaktivitäten an der genauesten Markenwahrnehmung orientieren, empfehlen wir, ähnliche Faktoren zu kombinieren oder neue, aussagekräftige KPIs zu definieren, die auf den relevantesten Datenpunkten basieren. Die Lösung SKIM Driver Analysis identifiziert, welche Fragen für den Tracker relevant sind. Durch diese Rationalisierung und die Möglichkeit, ähnliche Faktoren zu gruppieren, werden Erkenntnisse auf höherer Ebene gewonnen, die eine bessere Steuerung der Marketingaktivitäten ermöglichen.

SKIM Markentreiberanalyse _ Internationaler Einzelhändler

Eine führende europäische Einzelhandelsmarke nutzte diesen Ansatz, um die Ergebnisse ihrer globalen Markentracker zu maximieren. Das Unternehmen war in der Lage, Inputs zu reduzieren, die einen geringen oder gar keinen Einfluss auf die KPIs hatten, und sich gleichzeitig auf die nicht genannten Faktoren mit einem hohen Einfluss zu konzentrieren (und zu handeln). Das Ergebnis war, dass das Unternehmen die wichtigsten zu verfolgenden Punkte identifizierte und dabei Zeit, Budget und Energie sparte.

Anpassung der Tracker für den Marketingerfolg

Mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Kommunikationsforschung und der Modellierung von Kaufentscheidungen für führende Verbraucher- und Gesundheitsunternehmen auf der ganzen Welt wissen wir, wie wichtig es ist, Forschungstechniken an sich verändernde Umgebungen anzupassen, insbesondere bei Markentrackern.

Je nach Budget und Zeitplan können wir den Ansatz von einfachen bis hin zu anspruchsvolleren Tracking-Lösungen anpassen, z. B. mit Regression Shapley Values (einfach, aber robust), Partial Least Squares (PLS) und bis hin zu Bayesian Belief Networks (BBN).

Wenn Sie Ihre Markentracker an die heutige Realität anpassen, können Sie sowohl den Markt vorhersagen als auch schnell reagieren, um neue Strategien umzusetzen. Mit diesem neuen Forschungsansatz zur Analyse erklärter und nicht erklärter Faktoren sind Sie besser gerüstet, um Marketingstrategien auf die genaueste, datengestützte Weise zu priorisieren.

Sagen Ihnen Ihre Markentracker, was Sie wissen müssen? Können wir Ihnen helfen, Ihre bestehenden Daten besser zu nutzen?

In unserem Blog erfahren Sie, wie Sie die Analyse von Schlüsselfaktoren für datengestützte Entscheidungen nutzen können, die die Markenleistung verbessern und langfristiges Wachstum fördern.

Themen
Advanced Analytics Markenkommunikation Trends in der Marktforschung
Jerome Hancock

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Jerome Hancock

Jerome Hancock ist Senior Director bei SKIM und leitet das europäische Methodik- und Analyseteam. Er arbeitet seit über 15 Jahren im Bereich der Marketing-Analyse und nutzt Vorhersagemodelle, um Kunden bei der Optimierung ihrer Marketingaktivitäten zu unterstützen. Er war in verschiedenen Branchen beratend tätig, u. a. in der Konsumgüter-, Reise- und Technologiebranche, und hat dabei statistische Methoden wie Conjoint, Segmentierung, Key Drivers, Marketing-Mix und Prognosen eingesetzt. Er hat einen Abschluss in Betriebswirtschaft von Nottingham und einen MBA von der Henley Business School.

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