IA + estudos de mercado: 6 formas como os profissionais de insights estão a utilizar a IA atualmente 

A inteligência artificial já está a redefinir as normas de recolha e análise de dados. A tecnologia é seguramente fundamental para o sucesso contínuo dos profissionais de investigação no fornecimento de informações precisas e acionáveis.  

No entanto, o que é que é possível fazer agora? Como e onde pode aproveitar o poder da IA para melhorar os resultados da investigação este ano?  

Num webinar recente, Nino Hardt, especialista em IA da SKIM, e Jessica Rainalter, diretora da FMCG, revelaram seis exemplos reais de IA na prática em estudos de mercado.  

Continue a ler para uma recapitulação do webinar. Saiba como a IA já está a ajudar os profissionais de insights a aumentar a criatividade, melhorar a qualidade e impulsionar a eficiência - hoje.  

Principais considerações sobre a utilização da IA nos estudos de mercado 

O dinamismo da IA traz tanto entusiasmo como cautela. A título de exemplo, considere-se uma experiência realizada pelo Boston Consulting Group, em que grupos que utilizavam ferramentas de IA tendiam a aceitar resultados enganadores, o que resultou num declínio de 23% no desempenho. Esta história de precaução realça a importância de aplicações de IA bem planeadas e a necessidade de uma compreensão diferenciada das oportunidades e limitações.  

Enquanto profissionais do conhecimento, temos também uma responsabilidade ética nesta matéria. Temos de ter em mente o enviesamento geral, o risco de respostas falsas e a importância da validação humana para os resultados gerados pela IA. Os modelos de IA têm de ser treinados com dados representativos e os enviesamentos têm de ser ativamente identificados e mitigados para manter a equidade e a inclusão.  

Liberte o poder da IA nos seus estudos de mercado! Transfira a nossa folha de consulta para obter dicas práticas sobre como elevar a sua estratégia de insights hoje mesmo.

6 formas como as marcas podem tirar partido da IA nos estudos de mercado actuais 

SKIMestá a explorar aplicações de inteligência artificial com diversos objectivos em toda a investigação. Desde os dados iniciais, passando pela análise e pela elaboração de relatórios, já estamos a utilizar ou a testar a IA para melhorar os resultados. Por exemplo: 

1. Criatividade na geração de declarações: Os modelos de linguagem de grande dimensão (LLM) podem agora ajudar a gerar declarações de produtos únicas e atractivas, transformando a forma como abordamos o marketing e o desenvolvimento de produtos. 
2. Compreensão automatizada de texto: Ao aproveitar o poder do processamento de linguagem natural, a IA permite uma análise de texto mais rápida e precisa, desde publicações nas redes sociais até ao feedback dos clientes. 
3. Chatbots para inquéritos: Os chatbots alimentados por IA estão a mudar a forma como os inquéritos são realizados, oferecendo uma experiência mais interactiva e personalizada aos inquiridos. 
4. Painéis de controlo melhorados por IA: As ferramentas de visualização de dados alimentadas por IA podem fornecer informações mais aprofundadas e uma compreensão mais intuitiva de conjuntos de dados complexos. 
5. Ferramentas para análise visual/vídeo: As capacidades da IA para analisar conteúdos visuais e de vídeo estão a abrir novas portas para compreender os comportamentos e as preferências dos consumidores. 
6. IA de emoções: Esta aplicação de ponta da IA está a remodelar a forma como avaliamos o sentimento do cliente, fornecendo uma análise mais matizada das respostas emocionais que vai além do que os inquéritos tradicionais podem captar. 

Estes exemplos representam apenas a ponta do icebergue em termos da capacidade da IA para gerar conhecimentos mais profundos e acionáveis. Mas é também crucial considerar tanto as oportunidades como as limitações da IA, assegurando a sua utilização ética e eficaz na investigação. 

IA nos estudos de mercado: Principais conclusões 

• Experimentar, testar e aprender! A abundância de oportunidades que a IA apresenta pode parecer esmagadora, mas começar ajudará a tornar a sua viagem mais clara. 
• A IA já faz parte do nosso trabalho, mas o seu potencial ainda está longe de ser atingido. 
• A IA tem o poder de inspirar ou melhorar a investigação, bem como de criar conhecimentos que, sem a IA, não existiriam!

Profissionais da informação: Estar na vanguarda das aplicações de IA  

Gostaria de saber mais sobre como pode incorporar a IA nas suas actividades de investigação diárias? Assista ao nosso webinar a pedido "Utilizar a IA para aumentar a criatividade, a qualidade e a eficiência: 6 aplicações do mundo real para profissionais de insights".