Quirk's New York: Werkzeuge für das Verständnis der sich schnell verändernden Verbraucherströme von heute

Überrascht es Sie, dass sich die Customer Journeys verändern? Viele von Ihnen haben in der Vergangenheit Studien zur Customer Journey durchgeführt. Aber die Vergangenheit ist vorbei und war vor COVID. Die Welt der Verbraucher verändert sich derzeit unglaublich schnell.

Zuerst COVID, gefolgt von Schließungen und einem enormen Anstieg der Online-Verkäufe. Wir hatten auch Hoffnung, dann extreme Hauspreise und viel höhere Verbraucherausgaben als vorhergesagt. Verrückte Lieferketten, Inflation und schnell steigende Verbraucherpreise, steigende Zinssätze, mögliche Entlassungen und Rezession waren ebenfalls störende Phänomene, die folgten. Natürlich ändern sich die Konsumgewohnheiten und das Entscheidungsverhalten der Verbraucher schnell!

In unserer Präsentation haben wir vier Bereiche genannt, auf die Sie sich konzentrieren sollten:

• Fahrplanauskunft
• Reisepotenzial
• Bedeutung des Touchpoints
• Freischaltung

Auf der Quirks New York 2022 haben wir Tools für die Consumer Journey vorgestellt, die Sie verwenden und an Ihre Bedürfnisse anpassen können, und Empfehlungen gegeben, wie Sie Ihre Erkenntnisse über die Consumer Journey aktivieren können.

Datum und Uhrzeit: 20. Juli 2022 von 16.15 Uhr - 16.45 Uhr
Ort: Javits Center New York
SKIM Stand: 128

Was Sie lernen werden

• Vier Tools, mit denen Sie Ihre Erkenntnisse optimieren können, um das sich schnell ändernde Verhalten und die Denkweise der Verbraucher sowie die sich ändernden Beziehungen und Berührungspunkte zwischen den Kanälen zu verstehen.
• Lösungen und Empfehlungen für die Aktivierung und wie Sie die Wirkung der Reiseforschung in Ihrem Unternehmen verstärken können. 
• Consumer Journeys sind komplex, verworren und ein bewegliches Ziel. Wir stellen Ihnen Tools vor, mit denen Sie herausfinden können, auf welche Journeys Sie sich konzentrieren sollten.
• Wie man die wirkungsvollsten Berührungspunkte und taktische Strategien zur Erschließung dieser Gelegenheiten herausfindet 

Treffen Sie unser Expertenteam bei Quirks New York

Besuchen Sie unseren Stand #128: Plaudern Sie mit einem unserer SKIM Experten und essen Sie einen leckeren Stroopwafel-Keks! Testen Sie eine unserer neuesten Mobile-First-Innovationen. Fragen Sie uns nach den Möglichkeiten, wie wir unseren Kunden helfen, Erkenntnisse zu aktivieren. Sprechen Sie mit uns über die neuesten Fragen zum digitalen Handel, zur Nachhaltigkeit oder zum Revenue Management, mit denen wir uns beschäftigt haben. 

Über die Vortragenden:

Über Quirk's Event:

Quirk's Events sind zweitägige Zusammenkünfte von Marktforschern auf Kundenseite und ihren Partnerunternehmen, die parallel laufende 30-minütige Sitzungen zu allen Aspekten der Marketingforschung anbieten. Angrenzend an die Sitzungsräume bildet eine lebhafte Ausstellungshalle das Zentrum des Geschehens. Die Quirk's-Veranstaltung bietet reichlich Gelegenheit zum Networking und eine unterhaltsame, kollegiale Atmosphäre, die auf Integration und Zusammenarbeit ausgerichtet ist.